(網(wǎng)經(jīng)社訊)2020年4月,國貨電商品牌“朵拉朵尚”進(jìn)駐快手平臺,董事長李海珍親自披掛上陣所有運(yùn)營賬號,使其在3個(gè)月內(nèi)漲粉68萬,目前粉絲量突破775萬,最高一場直播帶貨金額更是達(dá)到5800萬元。
據(jù)悉,拉朵尚已成立10多年,創(chuàng)始人李海珍一直聚焦線上推廣和營銷并在多個(gè)電商平臺同步建立了品牌旗艦店。如今,朵拉朵尚品牌共擁有3個(gè)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和40多項(xiàng)專利,2019年朵拉朵尚品牌整體銷售單量突破一千萬單。
網(wǎng)經(jīng)社:圖片采集自朵拉朵尚官網(wǎng)
作為最早一批布局淘寶的電商完結(jié),朵拉朵尚對新渠道的崛起異常敏銳并敢于嘗試,在探索出一條可復(fù)制的轉(zhuǎn)型之路后,朵拉朵尚更是一發(fā)不可收拾,借助“短視頻+直播”的東風(fēng),在新渠道構(gòu)建起強(qiáng)大的品牌矩陣。傳統(tǒng)電商品牌在直播渠道實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的背后,朵拉朵尚是如何做到的?
老店漲新粉 朵拉朵尚精準(zhǔn)定位打開新局面
10年以來,豐富的線上營銷經(jīng)驗(yàn)讓創(chuàng)始人李海珍掌握了線上營銷的打法,也對各大平臺電商生態(tài)有著獨(dú)到見解。隨著直播電商逐漸成為線上營銷的賽道,李海珍經(jīng)過調(diào)研后入局“快手”。然而,即使擁有10年電商營銷經(jīng)驗(yàn),要在一個(gè)全新平臺從零起步并非易事。最開始,朵拉朵尚依靠品牌和老客戶支持,完成初期粉絲積累和沉淀。
網(wǎng)經(jīng)社:圖片來自網(wǎng)絡(luò)——朵拉朵尚創(chuàng)始人李海珍
李海珍認(rèn)為,“快手電商跟其他電商平臺很不一樣,這種社交生態(tài)是別的地方?jīng)]有的,所以需要精細(xì)化的賬號運(yùn)營,而且重點(diǎn)要沉淀私域流量,才能最大程度實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。”隨后,李海珍根據(jù)用戶畫像進(jìn)行了產(chǎn)品升級,美妝護(hù)膚產(chǎn)品線逐漸覆蓋到清潔、基礎(chǔ)護(hù)膚、高功效型三大類別。傳統(tǒng)電商還是以18-30歲用戶人群為主,快手則重點(diǎn)布局25-40歲階層用戶人群。任何上新促銷等活動(dòng),都會(huì)第一時(shí)間通過快手平臺帶給大家,其次才是其他銷售渠道。
董事長親自上陣 打造專屬個(gè)人ip
此前,朵拉朵尚與直播渠道的接觸,更多是以品牌方的身份為主播或MCN機(jī)構(gòu)供貨。但在看到了直播渠道的巨大潛力后,為了掌握更多主動(dòng)權(quán),李海珍提出了全面布局直播電商渠道的戰(zhàn)略方針,并主動(dòng)要求“出戰(zhàn)”。
網(wǎng)經(jīng)社:圖片來自網(wǎng)絡(luò)——李海珍在快手宣傳
作為賬號矩陣的第一個(gè)賬號,致力于打造個(gè)人IP的“朵拉朵尚李海珍”賬號在3個(gè)月內(nèi)漲粉至68萬。李海珍將其主要?dú)w結(jié)以下幾點(diǎn):一是10年間朵拉朵尚品牌進(jìn)行了大量的營銷投放,品牌自帶流量;二是產(chǎn)品品質(zhì)過硬,形成了良好的品牌口碑及信任度,很多老粉絲主動(dòng)分享,實(shí)現(xiàn)以老帶新;據(jù)悉,朵拉朵尚目前擁有40多項(xiàng)專利,2個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)合研發(fā)實(shí)驗(yàn)室以及1個(gè)自有研發(fā)實(shí)驗(yàn)室為產(chǎn)品品質(zhì)作保障。三是開啟常態(tài)化的直播,通過連麥打榜以及“低價(jià)秒殺”等方式,獲得精準(zhǔn)流量漲粉。四是團(tuán)隊(duì)化操作,李海珍的背后擁有一個(gè)囊括推廣、運(yùn)營、客服的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
不辭辛苦的“勞模”式直播,再加上品牌創(chuàng)始人的背書,讓李海珍的直播帶貨數(shù)據(jù)持續(xù)攀升,從2020年5月的200多萬到6月翻了四倍達(dá)到800多萬,7月更是突破1800多萬,店鋪月GMV增速驚人。尤其值得一提的是,在朵拉朵尚10周年慶典的直播帶貨中,李海珍從早上7:30開始,開播不到20分鐘,直播間人氣便突破10萬,持續(xù)8個(gè)小時(shí)的帶貨銷售額突破5800萬元。
中國美妝行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅?jīng)過多年發(fā)展,已形成多元化的競爭格局。尤其受疫情影響后,盡管歐美品牌依靠品牌營銷力仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,但國貨美妝品牌憑借高性價(jià)比、渠道下沉等優(yōu)勢擴(kuò)散蔓延,已不容小覷,朵拉朵尚是國產(chǎn)美妝電商的一個(gè)例子,就讓我們拭目以待。